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Inducción de Clientes
Para diseñar e implementar flujos de trabajo eficientes que automaticen y mejoren la experiencia de inducción de clientes (onboarding), asegurando transiciones fluidas después de la venta, un compromiso proactivo y una rápida obtención de valor para los nuevos clientes. Esto, en última instancia, se traduce en una mayor satisfacción y retención de clientes.
Mejora en la Tasa de Finalización del Proceso
Mayor Satisfacción del Cliente (Onboarding)
Reducción del Tiempo hasta el Primer Valor
Aumento en el porcentaje de nuevos clientes que completan el proceso de onboarding definido dentro del plazo establecido.
Mejora en los puntajes de NPS (Net Promoter Score) específicamente relacionados con la experiencia de onboarding.
Disminución en el tiempo promedio que les toma a los nuevos clientes obtener el valor inicial del producto/servicio.
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