Política de Reembolso

Aceptación de los Términos

Al contratar y utilizar los servicios de RevSign, usted reconoce y acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
 

Descripción de los Servicios RevSign proporciona acceso a su Plataforma de Orquestación de Ingresos (ROP) y sus herramientas asociadas, incluyendo notificaciones impulsadas por IA. Adicionalmente, ofrecemos servicios de consultoría estratégica, formación y soporte técnico para maximizar el valor de la plataforma.

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• Alcance: Los servicios de consultoría le brindan acceso remoto a un experto de RevSign para soporte estratégico, implementación y optimización técnica.

• Vigencia de las Horas: Las horas de consultoría adquiridas, ya sea en paquetes o como parte de un plan, tienen una vigencia de 60 días corridos desde la fecha de su compra.

• Expiración: Las horas que no sean utilizadas dentro de este período de 60 días expirarán automáticamente. No son acumulables, transferibles ni canjeables por dinero.

Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales y de consultoría, nuestra política es la siguiente:

• Suscripciones a la Plataforma: Los pagos por el acceso a la plataforma RevSign y reportes no son reembolsables una vez iniciado el período de facturación (mensual o anual).

• Horas de Consultoría: Los paquetes de horas de consultoría y formación no son reembolsables una vez realizada la compra.