El modelo de Bow Tie amplía esta visión, reconociendo que el recorrido del cliente no termina con la conversión.

Para construir un motor de crecimiento de ingresos es importante cambiar la mentalidad: La estrategia de RevOps y CRM es un Producto.

Un XRM es una herramienta basada en una plataforma de CRM que puede permitir ir más allá de la personalización básica.

Las estrategias de posicionamiento tradicionales ya no son suficientes, el marketing omnicanal te permite orquestar campañas personalizadas

A la hora de evaluar el costo de un CRM la pregunta no debería ser solo "¿cuánto cuesta?".

Profundizaremos en el poder de la IA para impulsar la curación de audiencias.

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